Questions fréquentes

Pour des raisons techniques, il n’est malheureusement pas possible de modifier ou annuler votre commande une fois la commande validée.

Pour les livraisons en France Métropolitaine, vous pouvez sélectionner:

  • la livraison Colissimo à domicile sans signature
  • la livraison Colissimo en relais pickup
  • la livraison Colissimo dans un bureau de poste
  • la livraison Chronopost à domicile
  • la livraison Chronopost express sur rendez-vous
  • le retrait en magasin : Boutique Ernest Wallon, 114 rue des Troènes, 31200 Toulouse

Les livraisons sont effectuées par les services Colissimo ou Chronopost.

Les livraisons en Europe se font en Colissimo international. Les livraisons à l’International se font en Chronopost.

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner votre article, à compter de la date de réception du colis. Les conditions de retour restent inchangées pendant les opérations commerciales.

Passé ce délai, la boutique officielle du Stade Toulousain s’octroie le droit de refuser le retour.